Tradicionalna marka Hamburga: A. W. Niemeyer
Tradicionalna hamburška tvrtka A. W. Niemeyer (AWN) se ponovno otkriva. Samo to što ste opremitelj za jahte, iako velik, nešto je čime više ne želite biti zadovoljni. AWN je nedavno ušao u posao osiguranja jahti (vidi YACHT 10/2015). Uskoro slijedi nova vrsta popratnog pisma s opsežnim uslugama pomoći u hitnim slučajevima i putničkim uslugama za vlasnike brodova, tehničkim savjetima i praktičnom obukom za brodove - vrlo slično ADAC-ovoj ponudi za automobiliste. Pa čak je i tržište financija za jahte prešlo u fokus AWN-a. Plan za uštedu posebnog fonda za sve koji žele staviti novac na vrh za svoj brod iz snova pokrenut će se što je prije moguće.
Ne treba zaboraviti ni ulazak šefa Sun Chartera Marca Rosendahla kao suupravnog direktora u AWN prošle jeseni, koji bi također trebao otvoriti čitavu novu skupinu kupaca za opremu jahti, nautičare. "Širenje na nova poslovna područja i tržišta", bio je način na koji je direktor AWN-a Christian Hofmann već objasnio zašto je Rosendahl također doveden na vrh tvrtke.
Charter mornari kao novi kupci AWN-a
Početkom godine najava odvojenog odjela osiguranja AWN, što je posebno iznenadilo za industriju brodskih osiguranja. Oglašava se pod zaštitnim znakom Niemeyer. Umjesto da jednog od postojećih davatelja usluga traže kao prodajnog partnera, Rosendahl i Hofmann odlučili su se temom pozabaviti od nule. Želite biti bolji i jeftiniji od svega što je do sada bilo na tržištu, samouvjereno je naglasio Rosendahl za YACHT u veljači. Sada je AWN predao uvjete za odgovornost za brod i osiguranje plovila. Osiguranje za charter nautičare, kao i za čarter flote, trebalo bi uslijediti do jeseni.
Sjedište AWN-a u Hamburgu
Pogled na uvjete otkriva da ni stanovnici Hamburga ne mogu izmisliti kotač. Istodobno, mali tisak jedva otkriva bilo kakve praznine u pogledu osiguranja. Pokriće svih rizika, fiksna stopa, nema novih odbitaka za stare, puna osigurana svota čak i za osobne ozljede i imovinsku štetu, dovoljno pokrića za osobne stvari, odricanje od odbitka za određene štetne slučajeve, pokriće svih troškova spašavanja i uklanjanja olupine do 2,5 milijuna eura, odobravanje popusta bez potraživanja, uključujući štediše - sve ono što bi brodsko osiguranje danas trebalo uključivati.
Prilikom izrade paragrafa, očito se čovjek orijentirao na ponude tržišnih lidera, ovdje je dodano i vaše malo više, ali jedno ili drugo dobro nije bilo na drugom mjestu. Solidno djelo - i nesumnjivo konkurentno. Jer još uvijek postoji druga komponenta ugovora: cijena. "Što se tiče premija, jedan smo od najjeftinijih pružatelja na tržištu", kaže Thomas Zedler. Nalazimo se u gornjoj četvrtini osiguravatelja najjeftinijih plovila. Čak su i ponude internetskih brokera osiguranja skuplje od ponuda Niemeyer osiguranja s istom uslugom.
Wuppertalov brokerski ured kao partner
Zedler je voditelj poslova industrijskog osiguranja Wuppertalovog brokera osiguranja Schnur & Partner. Direktori AWN-a Hofmann i Rosendahl to su uveli za novi odjel osiguranja plovila. Do danas Schnur nije uspješni osiguravatelj vodenih sportova. Ali: "Naš je fokus uvijek bio na razvoju rješenja za osiguranje za vrlo posebne industrije, uključujući industriju brodova", kaže Oliver Schnur. "U tom smislu, u mogućnosti smo razviti prvoklasne uvjete i odredbe za tržište koje je za nas uglavnom novo."
Logotip novog AWN osiguranja
Tako je barem učinio. Ali što je s prodajom, pa čak i više, jer su obrada i namira šteta daleko važniji za osiguranike? Schnur je već stvorio činjenice o obje točke. U početku se, međutim, smirio naglašavajući da ubuduće nikako neće svaki prodavač Niemeyera biti obvezan ponuditi kupcima osiguranje, čak i ako samo žele kupiti okov.
"Obučit ćemo osoblje AWN-a kako bi moglo pružiti kompetentne informacije o novoj ponudi politika. Specijalizirani prodavači tada će zajedno s kupcem sklopiti određeni ugovor." U tu svrhu koristi se prodajna snaga Bayerische Versicherung. Zastupljeni su u cijeloj Njemačkoj i već su spremni za prodaju Niemeyerovih polica u budućnosti. "Cilj nam je uskoro biti zastupljeni u svakoj većoj marini na obali i u svakoj podružnici Niemeyer", kaže Schnur. A također ima jasne ideje o namirivanju šteta: "To ostaje s nama u kući!" Čak i kad bi se netko vratio na znanje o vodenim sportovima Mannheimerovih kada se bave štetama, između ostalog, nijedna osigurana osoba ne bi se trebala bojati da će imati izravnu suradnju s osiguravajućim društvom u slučaju štete."
Dobra volja prema kupcima AWN-a i Sun Chartera
Ali prije svega, prema Schnuru: "Naravno, vrlo ćemo pažljivo razmotriti trebamo li smanjiti ili čak odbiti podmiriti zahtjev za dobrog kupca AWN-a ili Sun Chartera. U slučaju sumnje, sigurno ćemo biti susretljiviji."
Kako bi se posebno potaknuli mladi na štednju na vlastitom brodu, ponudit će se plan uštede sredstava koji će pokrenuti Bayerische Hypo- und Vereinsbank. Zainteresirane strane mogle su birati između mnogo različitih fondova za koje bi se posredovalo bez troškova prodaje ili minimalnih troškova. Da bi cijela stvar bila još atraktivnija, uz ovaj takozvani plan štednje brodova trebala bi postojati dodatna ponuda kreditnih kartica. Štedionice su za to dobivene kao partner.
Kartica će imati funkciju povrata novca, tako da korisnici mogu, na primjer, kupovati s popustom u mnogim internetskim trgovinama, prema Schnuru. Također je zamislivo, dodaje Rosendahl, da bi, na primjer, dobri kupci AWN-a ili Sun Chartera mogli dobiti kredit na svom planu štednje plovila. Rosendahl vjeruje da su to "sve uvjerljive prednosti koje kupci mogu izvući iz nove asocijacije opreme, osiguravatelja, charter tvrtki i, u budućnosti, financijera brodova".
